今回の勉強会
「NGワード」
ということで、
接遇について学びました!
どうしても出てしまう言葉
忙しいとなおさら出てしまったり…(>_<)
そんな言葉を言った事がないか
思ったことがないか
他職員が言ってて「そうそう」
と感じていないかなど
それならどういう言い方ならいいか
言い方を工夫したり、と
勉強していきました!
今日も元気よく
体操します!!
出来る方は
両手を動かし足踏みを♪

出来ない方も出来る方や
出来る範囲で
体操して頂きます(^^ゞ
私たちにとっては簡単な運動ですが
しっかり行えばちゃんとした運動です!
今日は2階の利用者様が
ウエスを巻くを
手伝って下さいました!
そんな日常風景です(^o^)/
真剣な顔で次々と
巻いていって下さるM様
そして「これでいいの?」と
職員の顔を見ながら
手伝って下さるK様
お2人とも有難うございます!!
「やるよ!」と言ってくれたり
何も言わずに手伝って下さったりと
本当にいつも助かっております☺
夕方と言ってもご飯が食べ終わり、
18時過ぎのことです。
土曜だったこともあり
時代劇物のドラマが放送されていました!
みなさんドラマに夢中!!
やっぱり時代劇はお好きなんですね~(*^^)v
今日は日常を
載せてみました~☆
今日のおやつは
都まんじゅう♡
みなさん嬉しそうなご様子(*^_^*)
「たまにはいいわね~」
と話しながら!(^^)!
美味しそうに食べていました~!!
鶴が完成した後の1コマです!
少しおすまし顔!(^^)!
そのあとは………
こんなに素敵な
満面の笑顔を頂きました~(*^。^*)
「日曜の昼」と言えば??
そうです!
紅白歌合戦(^o^)/
のどかの家沼津でも
ほぼ毎回のように1階2階共に
観させて頂いています♪
みなさん真剣!!
誰がゲストでも観るのが楽しみなんです☺